З 2019 року населення України забезпечують електроенергією дві окремі компанії – постачальник та оператор системи розподілу (ОСР). Таке розмежування функцій закріплено Законом України «Про ринок електричної енергії» та Кодексом комерційного обліку.
Операторів системи розподілу в Донецькій області декілька: «ДТЕК Донецькі електромережі», «Регіональні електричні мережі», «ДТЕК ПЕМ-Енерговугілля», «Укренерго», «Укрзалізниця», «ДТЕК Високовольтні мережі». Постачальником електроенергії для жителів області є YASNO (ТОВ «Донецькі енергетичні послуги»). ОСР та постачальник мають різні функції, а саме:
Оператор системи розподілу:
· обслуговує та ремонтує електромережі, усуває аварії;
· здійснює розрахунок обсягів споживання клієнта (кВт∙год);
· приймає показання лічильників та проводить контрольне зняття показань;
· проводить підключення/відключення від мережі та збільшення потужності;
· замінює лічильники.
Постачальник електроенергії YASNO:
- продає електроенергію клієнтам;
- проводить нарахування за електроенергію на основі обсягів споживання, отриманих від ОСР;
- формує та надсилає рахунки;
- приймає показання лічильників;
- приймає оплати за електроенергію, спожиту після 1.01.2019 р.;
- пропонує продукти та сервіси з енергоефективності.
«Аби швидко вирішити питання з електроенергії, варто розуміти, до якої компанії слід звертатися. На сайті YASNO є розділ, де коротко та зрозуміло описані зони відповідальності постачальника та оператора системи розподілу. Також з функціями компаній можна ознайомитись у відеоформаті – короткі мульт-відповіді допоможуть швидко зорієнтуватися у цій темі», – сказав директор YASNO в Донецькій області Олександр Северін.
Довідка:
YASNO – бренд, під яким працює група компаній з постачання електроенергії, газу, рішень з енергоефективності та для електромобілів, що надають послуги для 3,5 млн українських сімей та юридичних клієнтів у Києві, Дніпропетровській, Донецькій та інших областях України. Три компанії бренда YASNO тричі очолили рейтинг постачальників електроенергії, складений аналітичним центром DiXi Group в рамках проєкту USAID. YASNO прагне забезпечити клієнтам сервіс європейського рівня та розвиває онлайн-обслуговування. Для зменшення витрат клієнтів на енергію YASNO пропонує енергоефективні набори, розумне освітлення, сонячні дахи, системи зберігання енергії, послуги енергоаудиту, енергосервісу та енергоменеджменту. Електроавтомобілісти можуть замовити в YASNO зарядні станції для встановлення вдома або в офісі та отримувати додатковий дохід.
Прес-служба YASNO
у Донецькій області
