Сіверська міська рада

Меню

Меню

Змінюються реквізити на оплату електроенергії для мешканців Донеччини

Зміна реквізитів на оплату електроенергії

ТОВ «ДОНЕЦЬКІ ЕНЕРГЕТИЧНІ ПОСЛУГИ», що надає послуги з постачання електроенергії, газу та енергоефективних рішень під брендом YASNO, інформує клієнтів: з 1 жовтня 2021 року рахунки за світло слід оплачувати за новими банківськими реквізитами. Зміна реквізитів в платіжках за вересень та в Особистому кабінеті відбудеться автоматично, а розрахунки через інтернет-банкінг вимагатимуть декілька додаткових дій з боку клієнтів.

Згідно з постановою № 1494 від 01.09.2021 р. НКРЕКП, оплату за електроенергію з 1 жовтня мешканцям Донеччини слід проводити за реквізитами «Укргазбанку». Якщо клієнт ТОВ «ДОНЕЦЬКІ ЕНЕРГЕТИЧНІ ПОСЛУГИ» користується онлайн-каналами постачальника – Особистим кабінетомчат-ботом у Viber або мобільним додатком, змінювати налаштування та вводити нові реквізити не потрібно.

При оплаті через банківські додатки – ПУМБ online, Приват24 тощо – або платіжні сервіси EasyPayPortmoneIPay, де клієнт зберігає платежі у шаблонах, слід їх оновити та внести реквізити «Укргазбанку» вручну. Знайти їх можна на сайті в розділі «Оплата»: https://dn.yasno.com.ua/oplata.

У паперових рахунках  реквізити зазначені в лівому верхньому куті. Всі банківські установи Донеччини повідомлені про зміну реквізитів. Проте, сплачуючи за електричну енергію у відділеннях банків та пошти,  варто нагадати, щоб оператор зазначив нові дані, обов’язково зберегти чек та впевнитись у правильності реквізитів.

Якщо після 01.10.2021 р. клієнт помилково здійснить оплату за реквізитами «Ощадбанку», кошти повернуться на рахунок клієнта або відділення банку чи пошти, де він проводив операцію. У цьому випадку слід показати оператору чек та отримати помилково сплачені кошти, а після цього провести оплату за новими реквізитами.

«Ми піклуємося, щоб клієнти завжди вчасно дізнавалися всю інформацію щодо електропостачання. Поточні реквізити зазначені в усіх платіжних документах, сервісах та системах, але потрібно бути уважним при зміні шаблонів у інтернет-банкінгу, при внесенні даних спеціалістами банку та пошти, щоб оплата пройшла вдало. Найзручніше розраховуватися за світло через онлайн-сервіси YASNO, адже там реквізити оновлюються автоматично», – зазначив директор YASNO в Донецькій області Олександр Северін.

Довідка:

YASNO – постачальник електроенергії, газу, рішень з енергоефективності та для електромобілів, що надає послуги для 3,5 млн українських сімей та юридичних клієнтів у Києві, Дніпропетровській, Донецькій та інших областях України. Три компанії бренда YASNO двічі очолили рейтинг постачальників електроенергії, складений аналітичним центром DiXi Group в рамках проєкту USAIDYASNO прагне забезпечити клієнтам сервіс європейського рівня та розвиває онлайн-обслуговування. Для зменшення витрат клієнтів на енергію постачальник пропонує енергоефективні набори, розумне освітлення, сонячні дахи, системи зберігання енергії, послуги енергоаудиту, енергосервісу та енергоменеджменту. Електроавтомобілісти можуть замовити в YASNO зарядні станції для встановлення вдома або в офісі та отримувати додатковий дохід.

Прес-служба YASNO

у Донецькій області

(050) 520 93 23

PR@yasno.com.ua

yasno.com.ua

Залишити коментар

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *