Постачальник електроенергії, газу та енергоефективних рішень YASNO (ТОВ «Донецькі енергетичні послуги») піклується про комфорт клієнтів та прагне переконатися, що надає відмінний сервіс. Для цього компанія проводить регулярні опитування клієнтів щодо якості обслуговування та постійно вдосконалює свій сервіс на основі зібраних даних. Наприклад, індекс задоволеності клієнтів (CSI) роботою Viber-бота YASNO–online виріс до 92% після корисних оновлень, … Читати далі Постачальник YASNO значно підвищив рівень якості обслуговування клієнтів