Сіверська міська рада

Меню

Меню

Як «читати» платіжку від постачальника електроенергії YASNO?

Як «читати» платіжку від постачальника електроенергії YASNO?

 

Постачальник YASNO (ТОВ «Донецькі енергетичні послуги») піклується, аби кожен клієнт отримував детальну інформацію щодо нарахувань за спожиту електроенергію. Щомісяця споживачі можуть побачити ці дані в Особистому кабінеті на сайті YASNO та у платіжці, що надходить до поштової скриньки.

 

Головне у платіжці – це рахунок, з якого кожен споживач може отримати важливу інформацію:

 

1.      Реквізити YASNO (ТОВ «Донецькі енергетичні послуги»): ЄДРПОУ, IBAN. Варто пам’ятати, що для кожного району Донеччини діє окремий розрахунковий рахунок (код IBAN), на який потрібно переказувати кошти. Тому при оплаті потрібно вказувати саме той, що зазначений у вашій платіжці.

 

2.      Форма для внесення споживачем актуальних показань лічильника та дати їх фіксації.

 

3.      У правій верхній частині платіжки містяться:

 

  • Номер рахунку та дата, коли він був сформований 
  • Термін сплати рахунку: 10 днів, але не пізніше 20 числа поточного місяця. 
  • Інформація про споживача: № особового рахунку, П.І.Б., адреса. 
  • Адреса постачальника ТОВ «Донецькі енергетичні послуги». 
  • Електронні адреси Особистого кабінету та сайту YASNO
  • Попередження про заборгованість, якщо за цим особовим рахунком не в повному обсязі оплачена спожита електроенергія. 
  • Розрахунковий період: місяць, за який проводяться нарахування. 

4.      Розшифровка рахунку містить рядки:

 

  • Стан розрахунку (+)/ Переплата (-) станом на…: сума заборгованості або переплати на початок розрахункового періоду. У разі переплати біля суми буде зазначено знак «-». 
  • Отримані платежі в розрахунковому періоді: суми, що були сплачені клієнтом у вказаному періоді. 
  • Розрахунок фактичного споживання: показання на початок та кінець розрахункового періоду, різниця між ними (нараховано, кВт*год). У власників двозонних\тризонних лічильників ці дані зазначаються у окремих рядках. 
  • Тариф та зонний коефіцієнт: діючий тариф з урахуванням коефіцієнта для двозонного або тризонного лічильника. 
  • Усього нараховано: сума до сплати згідно з обсягом споживання та діючим тарифом у розрахунковому періоді. 
  • Інформація про вартість закупівлі, розподілу, електропостачання та передачі електроенергії. 
  • До сплати за фактичне споживання: це кінцева сума до сплати за споживання електроенергії у розрахунковому періоді (з урахуванням переплати, заборгованості та здійснених оплат). При цьому, якщо поряд із сумою вказаний знак «-», у клієнта склалася переплата на дату формування рахунку. 
  • Очікуване споживання: це рекомендована оплата за споживання у наступному місяці. Сума відповідає нарахуванню за попередній період та не є обов’язковою до сплати. Проте сплачуючи її, клієнт може бути впевненим, що він запобігає будь-яким ускладненням, що можуть виникнути при заборгованості в разі несвоєчасної оплати через відрядження, відпустку тощо. 
  • Рекомендовано до сплати: підсумок розрахунку + сума за очікуване споживання. 

5.      У боковій частині платіжки зазначена довідкова інформація: контакти для подачі заяв до постачальника та повідомлень про загрозу електробезпеці до оператора системи розподілу, порядок зміни постачальника.

Довідка:

YASNO – постачальник електроенергії, газу, рішень з енергоефективності та для електромобілів, що надає послуги для 3,5 млн українських сімей та юридичних клієнтів у Києві, Дніпропетровській, Донецькій, Харківській, Запорізькій та Черкаській областях. YASNO прагне забезпечити клієнтам сервіс європейського рівня та розвиває онлайн-обслуговування. Для зменшення витрат клієнтів на енергію постачальник пропонує енергоефективні набори, розумне освітлення, сонячні дахи, системи зберігання енергії, послуги енергоаудиту, енергосервісу та енергоменеджменту. Електроавтомобілісти можуть замовити в YASNO зарядні станції для встановлення вдома або в офісі та отримувати додатковий дохід.

 

Прес-служба YASNO

у Донецькій області

 

(050) 520 93 23

PR@yasno.com.ua

yasno.com.ua

 

 

 

 

 

 

 

Поділитися новиною

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on google
Google+
Share on telegram
Telegram

Залишити коментар

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *